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吸引消费者的关注,展示品牌形象

日期:2020-02-24 09:07    来源:中国广告网  www.chinaadvip.com  责编:王如新

制造矛盾和热点话题,吸引消费者的关注,展示品牌形象

除了发布重要的品牌相关信息引发关注外,企业还可以制造一些矛盾性强、能够带来讨论热度的话题,适当“搞事”“哗众取宠”,借以吸引消费者的关注,展示品牌形象,或者达到宣传促销的效果。

必胜客有一个很经典的营销案例,那就是“吃垮必胜客”事件。必胜客有一款沙拉是不限量的,但只有一个条件,那就是只能拿一盘装一次,这样的运营战略,必然让牵动消费者占便宜的心理,所以随即有一封《怎样吃垮必胜客》的邮件在网络上走红,内容即为指导消费者如何盛放水果才能够堆叠出高层的沙拉,从而占个大便宜。紧随而来的是“吃垮必胜客”成为了网络热门话题,而经过网友们的热烈讨论和病毒式传播,很多人都走进必胜客点一份沙拉亲手尝试如何“吃垮必胜客”。当然,实际上必胜客是不可能被“吃垮”的,反而也因为消费量陡增而迎来了一波可观的利润增幅。

很多人认为,其实《怎样吃垮必胜客》这封邮件就是必胜客制造的一个热点,虽然吃垮自家看起来自相矛盾,但站在消费者的立场上却一点都没错。更何况,吃是大事,能够白吃、占便宜更是很多消费者的追求,而叠沙拉“吃垮必胜客”的各种讨论和方式,更是有趣。必胜客利用公关制造出的话题,契合了消费者的心理,引发了讨论热度,为品牌带来了曝光度,同时也获得了销量的上涨。

这种制造话题的公关营销,大品牌们运用得可谓是得心应手,曾经阿里魅族合作,两位高管就在微博进行“论战”,引发网友围观,后来更是设下赌局,将热度和讨论度升至高潮,最后一个反转露出“双簧营销”的本质,让人猝不及防。总之,品牌合作之间唱的“双簧戏”,制造矛盾让大众关注,但实际上却是传播合作事宜,展示强强联合后的品牌形象。

事实上,制造矛盾或者热门话题说白了就是一种炒作,在设置话题时要注意炒作的“度”,既要体现出新奇和反传统,又要符合社会的价值取向,尊重竞争对手。

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